Настоящее соглашение является публичной офертой ИП Гриднев Сергей Федорович, в дальнейшем именуемого Исполнитель, Заказчику (физическому или юридическому лицу) по заключению Договора оказания транспортных услуг (далее - Договор) на изложенных в настоящей Оферте условиях.
В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной Офертой. Заказчик, производящий акцепт этой Оферты, соглашается с ее условиями, принимает настоящую Оферту в целом и без оговорок, осуществляет заказ и оплату услуг по Перевозке пассажиров в соответствии с условиями настоящей Оферты.
После поступления Заявки, вся информация, представленная в заявке, является основой Договора между Исполнителем и Заказчиком. При этом под Заказчиком (стороной по Договору) считается любое лицо, указанное в платежном документе, от имени которого произведена оплата по настоящему Договору (плательщик), а если платеж произведен за третье лицо (и это следует из платежного или иного документа), то Заказчиком по данному Договору является лицо, за которое произведена оплата.
Исполнитель предоставляет Заказчику достоверные сведения о составе и характеристиках транспортных услуг. Услуги непосредственно оказываются Заказчику Исполнителем. Исполнитель является Перевозчиком и владельцем автомобильного транспорта, а также, оказывает услуги по бронированию (предварительной Заявке) и оплате.
Термины и определения
Транспортные услуги – регулярный заказной рейс по маршруту г. Барнаул гостиница Центральная – аэропорт Толмачево, осуществляемый Исполнителем.
Для оказания транспортных услуг используются транспортные средства различных классов, минивены, микроавтобусы и автобусы не старше 5 лет, без опознавательных знаков такси.
Заказчик - физическое лицо или юридическое лицо (или их уполномоченные лица), заказывающие транспортную услугу.
Клиент - физическое лицо, которому Заказчик предоставляет возможность воспользоваться транспортными услугами.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель, оказывающий транспортную услугу Заказчику и отвечающий требованиям настоящей оферты.
Договор - соглашение сторон по условиям оказания услуг в виде публичной оферты, размещенной на сайте Исполнителя solgri.ru
Оферта - предложение, сделанное неопределенному кругу лиц, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта содержит все существенные условия договора.
Акцепт - ответ лица, которому адресована оферта, о ее полном и безоговорочном принятии.
Сайт - информационный ресурс, зарегистрированный в сети Интернет.
Система онлайн бронирования заказа - бронирование услуг через интернет в интерактивном режиме посредством заполнения предложенных форм, а также внесение изменений или дополнений в условия заказа, в том числе отмена заказа.
Заявка – заполненная Заказчиком форма, содержащая необходимую информацию о Заказчике, размещенная на сайте Исполнителя – www.solgri.ru
Платеж — денежные средства, перечисленные Исполнителем Заказчику для оплаты трансферных услуг.
В Договоре могут быть использованы термины, не определенные вышеперечисленными понятиями. В этом случае, толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора.
Предмет договора
Предметом настоящего договора является оказание Заказчику транспортных услуг Исполнителем с предоставлением возможности бронирования и оплаты услуг с помощью "онлайн системы бронирования " на сайте Исполнителя - solgri.ru
Заказ может быть направлен через систему онлайн бронирования на сайте - solgri.ru, либо по телефону, указанному Исполнителем, в срок не позднее, чем за 2 (два) часа до начала оказания услуги.
Заказчик, размещая Заказ, выражает свое безотзывное согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя, связанных с исполнением Заказа, на указанный Заказчиком номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты.
Обязательства сторон
Обязанности заказчика:
Представить необходимую и точную информацию заявке в виде заполнения форм бронирования онлайн на сайте Исполнителя;
Предоставить Исполнителю ФИО Заказчика, адрес электронной почты и телефон, необходимые Исполнителю для оперативной связи с Заказчиком;
Прибыть к месту начала рейса не позднее, чем за 10 минут до начала рейса. По истечении указанного времени и неприбытия пассажира услуга считается оказанной без компенсации Заказчику стоимости транспортных услуг;
Оперативно и заблаговременно (то есть заранее до наступления времени выполнения рейса, сообщать в Службу бронирования обо всех (любых) изменениях поданных Заявок;
Соблюдать правила перевозки пассажиров и багажа, установленные транспортными уставами, кодексами и соответствующими подзаконными актами.
Обязанности исполнителя:
Исполнитель обязуется осуществлять рейс своевременно, в соответствии с информацией, указанной на сайте.
Информировать Заказчика о принятой заявке по электронной почте, звонком на указанный в Заявке телефонный номер или СМС уведомлением на мобильный телефон;
Уведомлять Заказчика о транспортном средстве, (марка, гос. номер) и водителе (ФИО, моб. тел), выполняющем рейс, в срок не менее чем за 1 час до рейса.
Права Заказчика:
Бесплатно перевозить с собой багаж на одного пассажира не более 25кг. Объём не более 30×60×60 см.
Оформленная заявка может быть аннулирована Заказчиком без штрафных санкций не позднее, чем за 12 часов до рейса.
По окончании каждого рейса Заказчик, пользующийся услугой, вправе потребовать от исполнителя оформленную транспортную квитанцию, подтверждающую факт оказания услуги: время, маршрут и стоимость предоставленных услуг, которую при отсутствии замечаний он (Заказчик) обязан подписать;
Заказчик вправе сообщить о своей претензии по ненадлежащему исполнению заказа Службе бронирования по телефонам, либо по адресу электронной почты (адреса и телефоны размещены на сайте www.solgri.ru в разделе «Контакты»).
Права Исполнителя:
Уточнять необходимую информацию для оказания транспортных услуг;
Отказать в оказании услуг в случае предоставления неверной или неполной информации в заявке, нахождения Клиента (ов) в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; не указана информация о детях. ( перевозка детей без детского кресла запрещена); если багаж превышает норму и это не было оговорено за ранее; выполнения действий со стороны Клиентов, угрожающих жизни и здоровью водителя и состоянию автомобиля, в случаях форс-мажорных обстоятельств; не указана информация о детях. ( перевозка детей без детского кресла запрещена), если багаж превышает норму и это не было оговорено за ранее.
В одностороннем порядке вносить изменения в договор (изменение маршрута движения, замена автотранспортного средства на равный по классу, замена водителя), без ущемления интересов Заказчика;
Водитель вправе потребовать предъявления документов, подтверждающих личность Клиента.
Порядок расчетов
Стоимость транспортных услуг рассчитывается на основании прайса, размещенного на сайте исполнителя;
Оплата услуг, производится Заказчиком на сайте при бронировании заказа, с помощью банковской карты - Visa, Mastercard, либо наличными, непосредственно перед началом рейса Водителю Исполнителя.
Ответственность сторон
Ответственность заказчика:
В случае срыва поездки по вине Заказчика (некорректно предоставленная информация о заказываемой услуге, неприбытие Заказчика в назначенное место и время, аннулирование Заказа в сроке меньшие, чем указаны в Маршрутной квитанции на трансфер) денежные средства оплаченные последним возврату не подлежат;
В случае, если оформленная заявка отменена Заказчиком менее чем за 12 часов до поездки, денежные средства со стороны Исполнителя не возвращаются;
В случае порчи или повреждения салона автомобиля по вине пассажира ремонт, химическая чистка или уборка автосалона производится за счет пассажира, на основании среднего тарифа автомоек региона.
Ответственность исполнителя:
В случае срыва рейса по вине Исполнителя (отказ от выполнения рейса менее чем за 24 часа) последний возвращает стоимость оплаченных услуг;
Исполнитель по настоящему Договору несет ответственность за действия третьих лиц, привлекаемых для оказания услуг в рамках настоящего Договора, за исключением случаев причинения вреда жизни и здоровью пассажиров в случае наступления ДТП. Ответственность за причинение вреда жизни и здоровью пассажиров в случае ДТП регламентируется и регулируется в рамках страхования ответственности владельца транспортного средства (полисы ОСАГО и КАСКО) – на территории РФ.
Порядок Разрешения споров.
Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в результате исполнения настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров и/или направления претензий Сторонами.
Все возникающие в процессе исполнения настоящего договора претензии Стороны направляют в письменном виде. Срок рассмотрения претензии – 3 (три) рабочих дня с даты получения таковой.
В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, пор разрешается в судебном порядке.
Стороны пришли к соглашению, что услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 (трёх) дней после завершения оказания услуги Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений. По истечении вышеуказанного срока претензии Заказчика относительно недостатков услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
Заключительные положения
Настоящий Договор вступает в силу с момента поступления от Заказчика Заказа на бронирование транспортных услуг и действует до выполнения сторонами своих обязательств по Договору;
Осуществляя услугу, Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях исполнения условий настоящей Оферты.
Исполнитель гарантирует конфиденциальность личной информации Заказчика, предоставляемой им при оформлении Заказа на оказание трансферных услуг;
Предоставляемая Сторонами друг другу коммерческая, финансовая и иная информация, связанная с заключением и исполнением настоящего Договора, строго конфиденциальна, и не подлежит передаче третьим лицам.
Исполнителем в рамках настоящей оферты является Индивидуальный предприниматель Дробышев Денис Викторович, зарегистрированный надлежащим образом в соответствии с действующим законодательством РФ и имеющий следующие реквизиты:
Наименование: Индивидуальный предприниматель ИП Гриднев Сергей Федорович, Юридический адрес: 656066, Алтайский край, г. Барнаул, ул. 50 лет СССР, 21-60, ОГРНИП 309222534400033, ИНН: 222200125376, Расчетный счет: 40802810502140000294 к/счет: 30101810200000000604 БИК: 040173604 Банк: Алтайское отделение № 8644 ПАО Сбербанк г. Барнаул, Адрес электронной почты: Solgri@mail.ru Телефон: 46-51-87,
