Вы можете оформить заявку через систему онлайн бронирования на нашем сайте, либо через нашего оператора по номеру +7(3852)46-51-93.
При оформлении заявки Вам необходимо:
- предоставить точную информацию: ФИО, адрес электронной почты и телефон, необходимые для оперативной связи с Вами.
- прибыть к месту начала рейса не позднее, чем за 10 минут до начала рейса.
- соблюдать правила перевозки пассажиров и багажа, установленные Законодательством Российской Федерации.
После оформления Вашей заявки мы отправляем на указанный Вами номер мобильного телефона или электронной почты информацию о принятой заявке, транспортном средстве, (марка, гос. номер) и водителе (ФИО, моб. тел), выполняющем рейс, в срок не менее чем за 1 час до рейса.
Вы можете:
- бесплатно перевозить багаж до 25 кг, объемом до 30×60×60 см.
- отменить заявку не позднее, чем за 12 часов до рейса.
- оплатить услуги на нашем сайте, либо непосредственно перед поездкой.
Мы можем отказать в оказании услуг в случае:
- предоставления неверной или неполной информации в заявке
- нахождения пассажира в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- если Вы не указали информацию о детях. ( перевозка детей без детского кресла запрещена);
- если размер или вес Вашего багажа превышает норму и это не было оговорено заранее;
- выполнения действий, угрожающих жизни и здоровью водителя и состоянию автомобиля,
- в случаях форс-мажорных обстоятельств;
Водитель вправе потребовать предъявления документов, подтверждающих личность Клиента.
Для получения дополнительной информации Вы можете связаться с нашим оператором по телефону: +7(3852) 46-51-93